Open: 08:00 - 17:00
booking@saicanh.com
Đổi vé Air Asia tại TpHCM, Đà Nẵng và Hà Nội – Air Asia quy định hoàn đổi vé đối với các đặt chỗ thường, đặc biệt linh hoạt và hạng thương gia, mỗi loại giá hãng sẽ đưa ra một mức dịch vụ áp dụng riêng. Phí đổi vé máy bay Air Asia sẽ rẻ nhất khi thực hiện tại Sải Cánh
Air Asia có những quy định riêng áp dụng cho các hạng vé giá rẻ, Hạng đặc biệt linh hoạt và Hạng thương gia, mỗi hạng ghế đều có những điều lệ và ưu đãi riêng. Quý khách có thể tham khảo các quy định và ưu đãi cho từng hạng đặt chỗ của Air Asia để lựa chọn cho mình một tám vé ưng ý nhất.
( Logo Air Asia)
Để thực hiện đúng quy trình đổi vé máy bay Air Asia quý khách cần liên hệ đến đúng điểm đổi trả vé uy tín tại Việt Nam. HÃng hàng không Air Asia quy định chặt chẽ việc áp dụng quy định và mức phí đổi vé:
| Yêu cầu | Giá vé thấp nhất | Giá vé phổ thông linh hoạt | Giá vé hạng thương gia |
| Thay đổi ngày / Giờ bay |
Được phép cho tới 48 tiếng trước giờ khởi hành theo lịch trình. Thay đổi tùy thuộc vào chênh lệch giá vé và phí đổi (tính trên một hành khách cho mỗi chặng) |
Được phép cho tới 2 tiếng trước giờ khởi hành theo lịch trình. Không áp dụng cho vé mới đặt trong vòng 4 tiếng. Chuyến tiếp theo phải cách 3 tiếng đối với chuyến bay AirAsia và 4 tiếng đối với chuyến bay của AirAsia X, hoặc trễ hơn. Thay đổi tùy thuộc vào chênh lệch giá vé |
Được phép cho tới 2 tiếng trước giờ khởi hành theo lịch trình. Thay đổi tùy thuộc vào chênh lệch giá vé. Chuyến bay kế tiếp sẵn sàng ít nhất sau 4 giờ nữa. |
| Thay đổi tên Air Asia | Không được phép. | ||
| Thay đổi hành trình Air Asia | Không được phép. | ||
| Không kịp check-in hoặc lên máy bay |
Không được hoàn tiền/vé không còn sử dụng được. Kiểm tra hành trình để check-in và lên máy bay đúng giờ. |
||
| Hoàn tiền vé và phí dịch vụ bổ sung | Không được hoàn. | ||
| Thay đổi thông tin hành khách |
Thay đổi thông tin miễn phí tại ‘Quản lý Giao dịch đặt vé (trừ trường hợp đổi tên hành khách). Thu lệ phí cho mọi thay đổi thực hiện tại quầy ở sân bay |
||
| Loại tiền tệ | Mọi lệ phí sẽ được tính theo đơn vị tiền tệ của nước khởi hành trừ khi có quy định khác. | ||
Phí đổi vé máy bay Air Asia được áp dụng cho tùng loại vé khác nhau có thể có phí hoặc miễn phí nếu còn hạng đặt chỗ ngày quý khách muốn đổi.
Phí đổi vé Air Asia có thể thay đổi theo năm tùy vào chính sách hãng hàng không. Chúng tôi sẽ cập nhật thông tin sớm nhất khi có công văn từ hãng, mọi thắc mắc quý khách có thể liên hệ số điện thoại tổng đài Air Asia để được nhân viên hỗ trợ.
( Đổi vé máy bay Air Asia )
Hãng Air Asia không cho phép thực hiện bất kỳ hạng đặt chỗ nào được phép hoàn vé khi quý khách đã đặt chỗ trên các chueyens bay Air Asia khai thác. Quý khách khi đã đặt vé Air Asia nếu không sử dụng xem như bỏ vé, vì là hãng hàng không giá rẻ nên điều kiện rất khắt khe.
Để biết thêm thông tin chi tiết quý khách vui lòng liên hệ nhân viên Air Asia tại các Phòng vé Air Asia, Đại lý Air asia hoặc văn phòng Air Asia để được tư vấn và đặt chỗ miễn phí.
